Bedingungen und Konditionen

Casa Serviço bietet seit 1989 Dienstleistungen für lokale Unterkünfte an, mit einem Büro in Tavira, und handelt im Namen des Eigentümers der Immobilie. Der Mietvertrag wird zwischen dem Gast und dem Eigentümer der Immobilie abgeschlossen.

1. BUCHUNGSBEDINGUNGEN

Durch die Durchführung einer Buchung erklärt sich die Person, die die Buchung vornimmt, bereit, im Namen aller Personen der Buchungsgruppe die Verantwortung zu übernehmen.

• Ein Vertrag zwischen Ihnen und Casa Serviço tritt in Kraft, sobald die Zahlung eingegangen ist, und gilt nur als Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Der Vertrag ist für Sie und alle Mitglieder Ihrer Gruppe verbindlich, und es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass alle Mitglieder Ihrer Gruppe die beschriebenen Bedingungen akzeptieren. Die Nichtoffenlegung relevanter Informationen oder die Nichteinhaltung dieser Bedingungen kann zur Kündigung des Vertrags und zum Verlust der Buchung führen.
• Buchungen von Personen unter fünfundzwanzig Jahren werden nicht akzeptiert.
• Sie stimmen der Verwendung Ihrer Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden lokalen Gesetzen zu.
• Diese Buchungsbedingungen und alle Vereinbarungen, auf die sie angewendet werden, unterliegen in jeder Hinsicht dem portugiesischen Recht. Beide Parteien stimmen zu, dass Streitigkeiten, Ansprüche oder andere Angelegenheiten, die aus Ihrem Vertrag oder Ihrer Buchung resultieren oder damit zusammenhängen, durch verbindliche Schiedsgerichtsbarkeit gemäß portugiesischem Recht behandelt werden.

a) Belegung durch Gäste

• Partys oder Veranstaltungen sind nicht gestattet. Die maximale Anzahl an Personen, die die Unterkunft zu irgendeinem Zeitpunkt nutzen, darf die maximale Belegung nicht überschreiten, und nur die im Buchungsformular aufgeführten Personen dürfen die Immobilie bewohnen. Wir behalten uns das Recht vor, die Buchung ohne vorherige Ankündigung und ohne Rückerstattung zu kündigen, falls diese Bedingung verletzt wird.

b) Rauchen

• Rauchen oder Dampfen ist in den Räumlichkeiten nicht gestattet und kann zum Ende der Belegung und zum Verlust aller Kautionen führen. Dies muss strikt eingehalten werden, und alle durch Rauchen verursachten Schäden oder zusätzlichen Reinigungskosten gehen zu Ihren Lasten.

c) Haustiere

• Haustiere sind in den Räumlichkeiten der Unterkunft nicht erlaubt. Dies führt zur sofortigen Stornierung der Buchung.

d) Bei Abreise

• Die Unterkunft muss in einem akzeptablen Zustand hinterlassen werden, um ausreichend für die nächsten Gäste vorbereitet zu sein.
  Dies umfasst die ordnungsgemäße Entsorgung von Abfällen und Müll, die in nahegelegenen Containern oder Recyclingstellen entsorgt werden müssen und nicht in der Immobilie oder deren Umgebung zurückgelassen werden dürfen.
  Wir bitten auch darum, dass der Grill in gutem Zustand hinterlassen wird, ohne Kohle- oder Speisereste, da dies Ungeziefer anzieht.
  Casa Serviço behält sich das Recht vor, eine Gebühr von 50 Euro zu erheben, um zusätzliche Reinigungskosten zu decken, falls der Kunde die Immobilie in einem inakzeptablen Zustand verlässt. Bitte beachten Sie, dass Ihnen bei Nichtrückgabe eines ausgehändigten Schlüssels am Ende Ihres Aufenthalts die Kosten für den Ersatz in Höhe von 25 Euro berechnet werden.

e) SEF-Bericht

• Nach portugiesischem Gesetz müssen wir alle nicht-portugiesischen Staatsbürger, die in gemieteten Unterkünften in Portugal übernachten, dem SEF (Serviço de Estrangeiros e Fronteiras) melden. Daher ist es unerlässlich, dass wir alle Passdaten erhalten. Wir werden diese Daten zum Zeitpunkt der Buchung anfordern, um die Buchung abzuschließen. Falls die Pässe eines Gastes bei der Buchung nicht verfügbar sind, beachten Sie, dass diese so schnell wie möglich, spätestens jedoch bei Ihrer Ankunft in der Unterkunft, vorgelegt werden müssen.

2. MIETPREISE UND ZUSÄTZLICHE GEBÜHREN

Casa Serviço ist bestrebt, völlig transparent über alle zusätzlichen Gebühren oder Kosten zu sein, die anfallen können. Alle zusätzlichen Posten sind unten aufgeführt.

a) Mietpreise

• Alle Tarife werden in Euro pro Nacht angegeben, und die Gesamtkosten Ihrer Buchung, abhängig von den benötigten Nächten, sind klar ersichtlich.

b) Buchungsgebühr

• Alle Buchungen unterliegen einer nicht erstattungsfähigen Buchungsgebühr.

c) Kautionen und Schäden

• Casa Serviço erwartet, dass der Gast eine eigene Reiseversicherung abschließt, um versehentliche Schäden an der Immobilie abzudecken.

e) Spätes Einchecken

• Viele unserer Unterkünfte verfügen über einen Schlüsselsafe, der nur für spätes Einchecken oder bei erheblichen Verzögerungen verwendet wird. Ein Teammitglied von Casa Serviço wird die Unterkunft am nächsten Morgen besuchen, um sicherzustellen, dass Sie sicher angekommen sind und um Fragen der Gäste zu beantworten.
  Für Unterkünfte ohne diese Einrichtung wird ein persönliches Einchecken zu später Stunde angeboten. Die Gebühren für diesen Service außerhalb der regulären Geschäftszeiten richten sich nach den folgenden Zeiten und sind bei Ankunft zu zahlen:

Zeitfenster	Gebühr
19:00 – 22:00 Uhr	25 €
22:00 – 24:00 Uhr	35 €
24:00 – 08:00 Uhr	45 €

f) Kinderbetten und Hochstühle

• Diese sind auf Anfrage erhältlich und verursachen zusätzliche Kosten. Bitte geben Sie Ihre Anforderungen bei der Buchung an. Reisebetten werden lokal bereitgestellt und können sich von denen unterscheiden, die Sie zu Hause verwenden, daher überprüfen Sie dies im Zweifelsfall. Beachten Sie, dass aus Hygienegründen keine Bettwäsche für die Betten bereitgestellt wird, die Sie selbst mitbringen müssen.
  Wir können nicht für Unfälle haftbar gemacht werden, die durch die Nutzung solcher Gegenstände verursacht werden.

Artikel	Gebühr
Hochstuhl pro Buchung	25 €, bei Ankunft zu zahlen
Reisebett pro Buchung	25 €, bei Ankunft zu zahlen

3. BUCHUNGSBESTÄTIGUNG

a) Buchungsdetails

• Sie müssen die erforderlichen Buchungsdaten ausfüllen, um die Buchung zu bestätigen, einschließlich Ihrer Kontaktdaten, Namen und Alter aller Gäste sowie weiterer wesentlicher Informationen wie Ihrer Steuernummer und Adresse.

b) Zahlung

• Vor der Buchung erhalten Sie eine detaillierte Aufstellung aller mit der Buchung verbundenen Kosten, entsprechend Ihren Anforderungen und der gemieteten Immobilie, zusammen mit dem Zahlungsplan.

c) Bestätigung

• Sobald die Buchung bestätigt ist, senden wir Ihnen die vollständige Adresse der gemieteten Immobilie, Reiseanweisungen und andere wichtige Informationen.

d) Vor der Reise

• Wir werden uns erneut mit Ihnen in Verbindung setzen, um die endgültigen Reisevorbereitungen zu bestätigen und letzte Fragen zu Ihrem Check-in in der gemieteten Unterkunft zu beantworten.
  Buchungsanfragen werden ausschließlich per E-Mail unter info@casaservico.com angenommen.

4. ZAHLUNG DER BUCHUNG

Die Zahlungsbedingungen, einschließlich Änderungen und Stornierungen, sind in Anhang 1 beschrieben.

a) Zahlungsmethoden

• Zahlungen müssen in der angegebenen Währung und gemäß dem Zeitplan erfolgen. Zahlungen können wie folgt geleistet werden:
  i. Per Debit-/Kreditkarte über unser automatisiertes System.
  ii. Per Banküberweisung, mit einem Nachweis der Überweisung per E-Mail.

b) Transaktionsgebühren

• Bitte beachten Sie, dass es in der Verantwortung des Gastes/Mieters liegt, alle Gebühren oder Kosten zu tragen, die von Banken oder Finanzinstituten erhoben werden, z. B. für Währungsumrechnungen von außerhalb der EU.

5. CHECK-IN- UND CHECK-OUT-ZEITEN

a) Ankunfts- und Abreisezeiten der Unterkunft

• Check-in am Anreisetag: Ab 16:00 Uhr bis 19:00 Uhr.
• Check-out am Abreisetag: Bis 10:00 Uhr.
  Ein Check-out nach 10:00 Uhr ohne vorherige Ankündigung oder Genehmigung durch ein Mitglied von Casa Serviço führt zu zusätzlichen Kosten von 50 Euro.

Wie Sie verstehen, ist ausreichend Zeit für die Reinigung und Vorbereitung der Unterkunft für Ihren Aufenthalt sowie für nachfolgende Gäste erforderlich. Wir garantieren, dass die Unterkunft ab 16:00 Uhr am Anreisetag verfügbar ist und bitten darum, dass sie bis 10:00 Uhr am Abreisetag geräumt wird.

Wir verstehen, dass Flugzeiten und Reisepläne nicht immer mit diesem Zeitplan übereinstimmen, und wir werden unser Bestes tun, um bei frühen Ankünften oder späteren Abreisen zu helfen. Zum Beispiel können wir bei früher Ankunft die Abgabe Ihres Gepäcks organisieren, während wir die Vorbereitungen der Immobilie abschließen. Bei späten Abreisen werden wir unser Bestes tun, um einen späten Check-out oder die Gepäckaufbewahrung sowie Empfehlungen für nahegelegene Einrichtungen zu ermöglichen, was zusätzliche Kosten verursachen kann.

b) Späte Ankünfte

• In einigen unserer Unterkünfte sind Schlüsselsafes installiert. In diesem Fall stellen wir Ihnen bei verspäteter Ankunft den Code des Safes im Voraus zur Verfügung und vereinbaren einen Höflichkeitsbesuch am nächsten Tag. Wenn die Unterkunft keinen Schlüsselsafe hat und wir Sie treffen müssen, um die Schlüssel zu übergeben, beachten Sie, dass eine Gebühr für spätes Einchecken anfällt, die bei Ankunft an den Vertreter zu zahlen ist, wie in der relevanten Tabelle in Abschnitt 2, Punkt (e) detailliert.

6. DIE IMMOBILIE

a) Reinigungsservice

• Der Mietpreis beinhaltet Folgendes:
  • Bereitstellung von Bettwäsche bei Ankunft.
  • Bereitstellung von Handtüchern bei Ankunft.
  • Bereitstellung von Toilettenpapier.
  • Handseife.
  • Handdesinfektionsmittel.

Hinweis:

• Strandtücher werden nicht in allen Unterkünften bereitgestellt. Bitte erkundigen Sie sich im Voraus.
• Da die Unterkünfte auf Selbstversorgerbasis vermietet werden, sind tägliche Reinigungskräfte und ein temporärer Reinigungs-/Bettwäschewechselservice nicht im Preis enthalten, können aber auf Wunsch gegen zusätzliche Kosten bereitgestellt werden. Weitere Details auf Anfrage.

b) Standards der Unterkunft, Dekoration, Möbel und Geräte in der gemieteten Immobilie

• Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass die gemieteten Unterkünfte gut mit den notwendigen Geräten für einen selbstversorgenden Urlaub ausgestattet sind, dies kann jedoch je nach Immobilie variieren. Darüber hinaus werden Einrichtungen, Ausstattungen und Möbel nach den Vorlieben der Eigentümer installiert, wobei der Standard und die Qualität variieren können. Jede Immobilie ist unterschiedlich, daher empfehlen wir, im Voraus bei uns nachzufragen, wenn Sie spezifische Anforderungen haben. Die angezeigten Fotos und Beschreibungen des Innen-/Außenbereichs sollen die Immobilie genau darstellen und sollten nicht wesentlich abweichen. Das Unternehmen übernimmt jedoch keine Haftung für Möbelstücke usw.

c) Einstufung der Unterkünfte

• Auto erforderlich: Sie benötigen ein Auto, um Supermärkte, Restaurants und andere Einrichtungen zu erreichen.
• Auto empfohlen: Einige Einrichtungen sind zu Fuß erreichbar, ein Auto ist jedoch für größere Einrichtungen erforderlich.
• Auto nicht erforderlich: Die Unterkunft liegt in fußläufiger Entfernung zu Supermärkten oder Minimärkten, Geschäften, Restaurants und anderen Einrichtungen.

d) Verbrauch von Wasser, Strom und Gas

• Der Verbrauch von Wasser, Strom und Gas ist im Mietpreis der Immobilie enthalten, sofern nicht anders angegeben. Leider kann es in Portugal gelegentlich zu Wasser- oder Stromknappheit kommen, und die Versorgung kann ohne Vorankündigung für unterschiedliche Zeiträume unterbrochen werden, was außerhalb unserer Kontrolle liegt. Außerdem kann es vorkommen, dass der Strom ausfällt, wenn mehrere Geräte gleichzeitig verwendet werden. Bitte kontaktieren Sie uns, falls Sie Schwierigkeiten haben.

f) Wintermieten

• Für Unterkünfte ohne Klimaanlagen, die ausreichende Heizung bieten, können mobile Heizkörper für Ihren Komfort in den kälteren Monaten bereitgestellt werden. Hinweis: Bei Langzeit-Wintermieten sind Gas, Wasser und Strom, die vom Mieter verbraucht werden, in der Regel eine zusätzliche monatliche Gebühr.

g) Internetzugang und WLAN

• Internetzugang und WLAN sind in allen Unterkünften verfügbar. Es werden alle Anstrengungen unternommen, um den Internetzugang und den WLAN-Service zu maximieren, aber wir können weder die Verfügbarkeit noch die Geschwindigkeit des Dienstes immer garantieren.

h) Küchen

• Die Küchen umfassen Herd, Ofen/Mikrowelle, Kühlschrank/Gefrierschrank, grundlegende Küchenutensilien, Bügeleisen, Bügelbrett, Besteck und Geschirr. Einige Unterkünfte verfügen über zusätzliche Annehmlichkeiten, die in der Beschreibung der Immobilie angegeben sind, wenn verfügbar. Beachten Sie, dass Reinigungsmittel und Müllsäcke in der Regel nicht bereitgestellt werden und Gewürze oder Lebensmittelreste aus hygienischen Gründen normalerweise entfernt werden. Obwohl unsere Unterkünfte regelmäßig überprüft werden, können Geschirr, Besteck und andere Geräte durch regelmäßigen Gebrauch beschädigt oder entfernt werden. Bitte informieren Sie das Team von Casa Serviço über beschädigte oder fehlende Gegenstände, damit wir diese reparieren oder ersetzen können.

i) Haartrockner

• Alle unsere Unterkünfte verfügen über mindestens einen Haartrockner für Ihre Bequemlichkeit.

7. ZUSÄTZLICHE DIENSTLEISTUNGEN FÜR GÄSTE

Casa Serviço bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, um Ihre Urlaubsbuchung zu ergänzen. Diese Dienstleistungen sind unten aufgeführt und unterliegen der Verfügbarkeit.

a) Flughafentaxi

• In Zusammenarbeit mit einem der führenden Transferunternehmen im Algarve bietet Casa Serviço einen zuverlässigen Flughafentaxi-Service bis zur Tür. Für weitere Details senden Sie uns eine E-Mail oder besuchen Sie unsere Website.

8. WEITERE WICHTIGE HINWEISE

a) Beschwerden

• Von Zeit zu Zeit können Dinge schiefgehen. Jegliche Probleme oder Beschwerden bezüglich Ihres Aufenthalts in der Unterkunft müssen sofort direkt an Casa Serviço gemeldet werden, und wir werden unser Bestes tun, um die Situation zu lösen. Beschwerden, die uns nicht während Ihres Aufenthalts mitgeteilt werden und erst nach Ihrer Rückkehr aus dem Urlaub gemeldet werden, werden vom Eigentümer der Immobilie nicht berücksichtigt.

Bürozeiten:

• Montag bis Freitag von 09:00 bis 13:00 Uhr
• Telefonnummer: 00351 281027089
• Notfallnummer außerhalb der Geschäftszeiten: 00351 962 619 022
• Nationale Anrufe auf Festnetz und Mobiltelefon

b) Verhalten

• Casa Serviço kann nicht für Ihr Verhalten, das anderer benannter Mieter, Ihrer Gäste oder anderer Personen während der Anmietung einer unserer aufgeführten Unterkünfte verantwortlich gemacht werden. Wenn nach Meinung von Casa Serviço oder einer anderen autorisierten Person Ihr Verhalten oder das Ihrer Gäste Gefahr, Leid, Ärger für Dritte oder Schäden an der Immobilie verursacht oder wahrscheinlich verursacht, können wir Ihren Mietvertrag sofort kündigen. In diesem Fall tragen wir keine weitere Verantwortung Ihnen gegenüber und haften nicht für Kosten, die Ihnen dadurch entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Rückerstattungen, Kosten für alternative Unterkünfte oder Entschädigungen.

c) Verlorene Gegenstände

• Stellen Sie sicher, dass alle persönlichen Gegenstände bei der Abreise aus der Unterkunft eingepackt sind. Obwohl wir uns bemühen, bei in der gemieteten Immobilie zurückgelassenen Gegenständen zu helfen, können wir leider nicht garantieren, dass unbeaufsichtigte Gegenstände zurückgegeben werden, und wir haften nicht für verlorene oder beschädigte Gegenstände während des Transports. Für die Rücksendung verlorener Gegenstände können Versand-, Verpackungs- und Bearbeitungsgebühren anfallen.

d) Reisende mit Behinderungen

• Einige unserer Ferienunterkünfte sind möglicherweise nicht für Gäste mit Behinderungen geeignet, insbesondere für Rollstuhlfahrer. Daher ist es wichtig, dass Sie unser Buchungsteam bei der Anfrage nach einem Urlaub über spezielle Anforderungen informieren, die Sie oder ein Mitglied Ihrer Gruppe haben könnten. Dies hilft uns, die am besten geeignete Immobilie für Ihre Bedürfnisse anzubieten.

e) Reiseversicherung

• Wir empfehlen dringend, eine umfassende Reiseversicherung abzuschließen. Wenn Sie sich dagegen entscheiden, übernehmen Sie die Verantwortung für alle Kosten, die mit unvorhergesehenen Ereignissen verbunden sind.

f) Bauarbeiten

• Wir wissen nicht immer, wann Bauarbeiten beginnen könnten. Falls Arbeiten im Gange sind, von denen wir glauben, dass sie Ihren Aufenthalt beeinträchtigen könnten, informieren wir Sie, sobald wir davon erfahren. Sollten Bauarbeiten während Ihres Aufenthalts beginnen, können wir dafür leider keine Verantwortung übernehmen.

g) Höhere Gewalt

• Casa Serviço übernimmt keine Verantwortung, wenn die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen durch Umstände höherer Gewalt verhindert wird. Solche Umstände können unter anderem Kriege, Unruhen, zivile Konflikte, staatliche Notlagen, Natur- oder Nuklearkatastrophen, terroristische Aktivitäten, Arbeitskonflikte, Brände, widrige Wetterbedingungen, Epidemien oder Pandemien umfassen.

h) Datenschutz

• Casa Serviço übernimmt die volle Verantwortung dafür, dass wirksame Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vorhanden sind. Wir sind verpflichtet, die notwendigen Informationen an relevante Anbieter Ihrer Urlaubsvereinbarungen weiterzugeben, wie z. B. Transportunternehmen, Villenbesitzer usw., wie von diesen oder gesetzlich vorgeschrieben. Wir geben keine Informationen an Personen weiter, die nicht für Teile Ihrer Reisepläne verantwortlich sind. Dies schließt sensible Informationen wie Behinderungen, Ernährungs- oder religiöse Einschränkungen ein. Wir haben eine Datenschutz- und Datenschutzrichtlinie. Bitte fragen Sie nach weiteren Details.

i) Genauigkeit

• Casa Serviço bemüht sich, sicherzustellen, dass alle Informationen und Preise auf unserer Website und in unseren Broschüren korrekt sind. Gelegentlich treten jedoch Änderungen und Fehler auf, und wir behalten uns das Recht vor, Preise und andere Details unter solchen Umständen zu korrigieren. Sie sollten den aktuellen Preis und alle anderen Details im Zusammenhang mit der Immobilie und/oder anderen Dienstleistungen, die Sie buchen möchten, vor der Buchung überprüfen.

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ANHANG 1

ZAHLUNGSPLAN, ÄNDERUNGEN UND STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

Zahlungsplan:

1. Eine Zahlung von 30 % des Gesamtmietpreises ist innerhalb von 7 Tagen ab dem Buchungsdatum zu leisten.
2. Sobald die Anzahlung eingegangen ist, gilt die Buchung als vollständig bestätigt.
3. Der Restbetrag des Gesamtmietpreises ist spätestens 30 Tage vor Mietbeginn zu zahlen.
4. Wenn die Restzahlung nicht innerhalb der festgelegten Fristen eingegangen ist, behält sich Casa Serviço das Recht vor, die Urlaubsbuchung ohne Rückerstattung der Anzahlung zu stornieren.

Änderungen durch die buchende Partei:

• Jegliche Anfragen zur Änderung einer bestehenden Buchung müssen schriftlich von der Person, die die Buchung vorgenommen hat, mitgeteilt werden. Wir werden unser Bestes tun, um die Anfrage zu erfüllen, können jedoch keine feste Zusage geben. Für Änderungen wird eine Verwaltungsgebühr von 25 € erhoben. Solche Umstände können wie unten beschrieben sein und unterliegen den folgenden Bedingungen und Gebühren:

Änderung	Zusätzliche Kosten
Beibehaltung der gleichen Anzahl von Gästen, aber Änderung eines oder mehrerer Namen	Verwaltungsgebühr von 25 €
Hinzufügen von Gästenamen (ohne Überschreitung der maximalen Belegung)	Verwaltungsgebühr von 25 €
Entfernen von Gästenamen	Kostenfrei
Änderung der Aufenthaltsdaten bei gleicher Dauer (z. B. Änderung der Buchung von 1.–15. August auf 3.–17. August), vorbehaltlich Verfügbarkeit	Wenn eine Änderung der Daten nicht möglich ist, werden wir unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden. Es können zusätzliche Kosten anfallen, wenn alternative Unterkünfte angeboten und akzeptiert werden. Eine Rückerstattung für ungenutzte Mietzeiträume ist leider nicht möglich.
Hinzufügen von zusätzlichen Tagen	Vorbehaltlich Verfügbarkeit und Berechnung nach Tagespreis.
Stornierung von Tagen	Wenn der gesamte bezahlte Mietzeitraum aufgrund verspäteter Ankunft und/oder früher Abreise nicht genutzt wird, ist leider keine Rückerstattung möglich.

Änderungen oder Stornierungen durch den Eigentümer der Immobilie:

• Im sehr unwahrscheinlichen Fall, dass wir im Namen des Eigentümers die Details Ihrer Buchung ändern oder Ihre Anmietung vollständig stornieren müssen, werden wir Sie so schnell wie möglich benachrichtigen. Sollte dies notwendig werden, werden wir Ihnen die Alternativen direkt mitteilen, und Sie können zwischen Folgendem wählen:
  a) Annahme der vorgeschlagenen Änderungen oder Alternativen.
  b) Stornierung Ihrer Buchung vollständig; in diesem Fall wird jeder bis dahin gezahlte Betrag vollständig zurückerstattet.

Stornierungen durch Sie, die Gäste:

• Wenn Sie Ihren Urlaub stornieren müssen, gelten die folgenden Bedingungen:
  1. Die Anzahlung von 30 % ist nicht erstattungsfähig.
  2. Wenn die Stornierung weniger als 14 Tage vor der Ankunft erforderlich ist und der gesamte Restbetrag bereits gezahlt wurde, ist leider keine Rückerstattung möglich.

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Letzte Aktualisierung: 3. Februar 2025